Présentation de l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est une solution web mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux abonnés de contrôler leur production solaire facilement. Cet espace offre un accès à plusieurs fonctionnalités comme la gestion des factures, tout en garantissant une interface facile à utiliser.

Quels sont les bénéfices de l'espace client EDF ENR ?

En utilisant l'espace client EDF ENR, les clients bénéficient de plusieurs bénéfices :

• Suivre la production d'énergie solaire en temps réel.


• Consulter et imprimer vos relevés à tout moment.


• Modifier vos informations personnelles.


• Choisir des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Contacter le service client pour toute demande liée à vos installations.

Ces services font de l'espace client EDF ENR une plateforme utile pour suivre votre expérience solaire.

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

Accéder à votre espace client EDF ENR est facile. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse www.edfenr.com.


2. Cliquez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Entrez vos informations de connexion : votre adresse e-mail et votre code secret.


4. Une fois authentifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités disponibles par l'espace client EDF ENR.

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, choisissez l’option "Mot de passe oublié" et réalisez les étapes pour changer votre mot de passe.

Ouvrir un compte EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Pour vous inscrire sur l'espace client EDF ENR, voici comment faire :

• Naviguez vers la page d'inscription du site EDF ENR.


• Complétez les données requises, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de client.


• Créez un identifiant unique pour protéger votre compte.


• Confirmez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous aurez la possibilité à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d'oubli de mot de passe EDF ENR ?

Il est possible que vous ne retrouviez pas votre clé d’accès pour l'espace client EDF ENR. Pas de panique, vous pouvez changer votre mot de passe en quelques étapes.

Voici les instructions à appliquer :

• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Cliquez "Mot de passe oublié".


• Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour changer votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe créé, vous pourrez vous reconnecter à votre espace client EDF ENR sans difficulté.

Service client EDF ENR : Contact et support

Si vous avez des difficultés pour accéder sur l'espace client EDF ENR ou pour contrôler votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client EDF ENR. Vous disposez de plusieurs moyens pour les contacter via leur portail en ligne ou en appelant leur numéro. Le support EDF ENR est là pour vous accompagner afin de résoudre vos problèmes.